Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Radix ApS indsamler, behandler, opbevarer og beskytter personoplysninger i forbindelse med vores ydelser, kundeforhold, samarbejder og øvrige aktiviteter.
Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Senest opdateret: 25. marts 2026.
1. Dataansvarlig
Radix ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.
Virksomhed: Radix ApS.
Adresse: Hovedgaden 58C, 4140 Borup, Danmark.
Kontaktperson: Dennis Juhler Aagaard.
Kontakt: dja@radixadm.dk · 93 63 56 06.
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler alene personoplysninger, som er relevante og nødvendige i forhold til det konkrete formål. Afhængigt af relationen til dig kan vi blandt andet behandle følgende kategorier af oplysninger:
I særlige tilfælde kan vi også behandle følsomme personoplysninger, eksempelvis helbredsoplysninger i forbindelse med sygdom og refusion eller oplysninger om fagforeningsforhold, når dette er nødvendigt og lovligt.
- Almindelige kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
- Virksomheds- og kundeoplysninger, herunder stilling, kundekontaktoplysninger samt faktura- og betalingsoplysninger.
- Administrative oplysninger, herunder bankkontooplysninger, lønrelaterede oplysninger, oplysninger om skat, ferie og fravær.
- Kommunikationsoplysninger, herunder korrespondance og oplysninger, som du selv giver os.
- IT-relaterede oplysninger, herunder bruger-id, loginoplysninger, IP-adresser, logfiler og anvendelsesdata.
3. Hvem behandler vi oplysninger om?
Vi kan behandle personoplysninger om blandt andre:
- Kunder og kundekontakter.
- Leverandører og samarbejdspartnere.
- Medarbejdere, tidligere medarbejdere og potentielle medarbejdere.
- Personer, der kontakter os i forbindelse med vores ydelser eller drift.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger til saglige og legitime formål, herunder:
- Levering af vores tjenester og produkter.
- Administration af kundeforhold og samarbejder.
- Bogføring, regnskabsassistance, fakturering og betalingshåndtering.
- Løn- og HR-administration.
- Drift, hosting, support, backup, vedligeholdelse og sikkerhed i IT- og cloudløsninger.
- Brugeradministration, adgangsstyring og logning i IT-systemer.
- Fejlretning og support, herunder i visse tilfælde midlertidig adgang til kundedata.
- Kommunikation med offentlige myndigheder, når dette er påkrævet ved lov.
- Opfyldelse af lovpligtige dokumentations- og opbevaringskrav.
- Besvarelse af henvendelser, forespørgsler og klager.
5. Retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler kun dine personoplysninger, når der foreligger et gyldigt behandlingsgrundlag efter gældende ret. Behandlingen kan blandt andet ske på baggrund af:
- Gennemførelse af foranstaltninger før indgåelse af en aftale.
- Opfyldelse af en kontrakt, som du er part i.
- Overholdelse af en retlig forpligtelse, som påhviler Radix ApS.
- Varetagelse af vores legitime interesser, forudsat at dine interesser eller grundlæggende rettigheder ikke går forud herfor.
- Samtykke, hvor dette er nødvendigt.
6. Modtagere og databehandlere
Vi kan overlade personoplysninger til databehandlere og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for vores drift og levering af ydelser.
Det kan blandt andet omfatte leverandører inden for bogføringssystemer, lønsystemer, CRM og ressourcestyring, betalings- og fakturahåndtering, digital underskrift, pensionsrådgivning, mobiltelefoni, Microsoft 365 og relateret IT-drift samt operativsystemer og enhedsstyring.
Vi sikrer, at sådanne modtagere er underlagt passende fortroligheds- og databeskyttelsesforpligtelser.
7. Overførsel til tredjelande
Som udgangspunkt tilstræber vi, at personoplysninger behandles i Danmark eller inden for EU/EØS.
Visse leverandørforhold kan dog i særlige tilfælde indebære, at personoplysninger kan blive gjort tilgængelige uden for EU/EØS, eksempelvis i forbindelse med support eller koncernforhold hos internationale leverandører.
I sådanne tilfælde sker overførsel alene, hvis der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller EU-US Data Privacy Framework (DPF).
8. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, og så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.
Vi anvender ikke én fast generel slettefrist for alle oplysninger, da opbevaringsbehovet vurderes konkret fra sag til sag. Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.
Ved ophør af et samarbejde returneres eller slettes oplysninger som udgangspunkt efter instruks eller inden for rimelig tid, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring, eksempelvis efter bogføringsloven.
9. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændeligt eller ulovligt tab, ændring, uautoriseret adgang eller misbrug.
- Adgangsstyring og rollebaseret adgang.
- Multifaktor-autentifikation på relevante systemer.
- Logning og overvågning.
- Backup og test af gendannelsesprocedurer.
- Netværkssegmentering og generel IT-sikkerhed.
- Fortrolighedsforpligtelser for medarbejdere.
- Interne procedurer for sikkerhedshændelser og løbende risikovurdering.
10. Dine rettigheder
Når vi behandler personoplysninger om dig, har du efter databeskyttelseslovgivningen som udgangspunkt ret til:
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.
- Indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse af urigtige oplysninger.
- Sletning af oplysninger i visse tilfælde.
- Begrænsning af behandlingen i visse tilfælde.
- Indsigelse mod behandlingen i visse tilfælde.
- Dataportabilitet, hvor dette er relevant.
- At tilbagekalde et samtykke, hvis behandlingen er baseret på samtykke.
11. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Myndighed: Datatilsynet.
Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark.
12. Ændringer til privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.
13. Senest opdateret
Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 25. marts 2026.